Service de réponse
Pour qu’une alarme ne soit jamais manquée
La centrale de réponse 24 h / 7 j peut communiquer avec le résident via le haut-parleur et le microphone situés dans l’unité. Si nécessaire, il lancera une action de suivi approprié en faisant appel à un membre de la famille, aux voisins, à un professionnel de la santé ou à un service d’urgence.
Dès que le résident déclenche une alarme, un rapport est automatiquement reçu par la centrale de réponse. Le service de réponse est donc personnel, avec un message et une évaluation adaptés à la situation du résident.
De cette manière, nous pouvons garantir 24 heures par jour qu’une alarme ne soit jamais manquée et que l’aide est activée si nécessaire.